Ninja Guide 🥷 User & Team Management 🚀

👥 Les rôles disponibles

🧐 Où ça se passe ? Admin → Utilisateurs

👤 Utilisateur

Accès à l'espace S'entraîner uniquement — tableau de bord, parcours, connaissances, historique.

Ne voit que ses propres données.

👔 Manager

Accès à l'espace S'entraîner + l'espace Piloter mes équipes.

Voit les données de performance et d'avancement des membres de son équipe.

⚠️ Un manager ne peut être manager que d'une seule équipe à la fois. Si un manager supervise plusieurs groupes, il faut créer une équipe principale et mettre les autres en sous-équipes rattachées à cette équipe.

🔧 Administrateur

Accès complet à l'espace Admin — création de situations, personas, parcours, quiz, gestion des utilisateurs et des équipes.

🔎 Peut superviser et voir toutes les données de son environnement.

⚡ Super Administrateur

Mêmes droits que l'administrateur, avec en plus la possibilité d'accéder à plusieurs environnements.

Utile pour les équipes qui gèrent plusieurs entités ou clients distincts sur la plateforme.

🏗️ Étape 1 — Créer les équipes avant tout

🧐 Où ça se passe ? Admin → Équipes → "Ajouter une équipe"

⚠️ C'est la première chose à faire avant d'importer ou d'ajouter des utilisateurs. Un utilisateur sans équipe ne peut pas être suivi correctement dans les tableaux de pilotage.

Créer une équipe Renseigne le nom de l'équipe et si besoin une équipe parente pour créer une sous-équipe.

Exemple de structure :

Équipe 1
- Région 1
- Région 2
  - Secteur 1
  - Secteur 2

💡 Tu peux créer jusqu'à 10 niveaux d'embranchement de sous-équipes pour reproduire fidèlement l'organigramme de ton organisation.

💡 Importer des équipes en masse Si tu as beaucoup d'équipes à créer, clique sur "Importer des équipes" pour les importer via un fichier CSV.

👤 Étape 2 — Ajouter des utilisateurs

🧐 Où ça se passe ? Admin → Utilisateurs

➕ Ajouter un utilisateur manuellement

Clique sur "Ajouter un utilisateur" et renseigne :

📝 Prénom et Nom

L'identité de l'utilisateur telle qu'elle apparaîtra dans la plateforme et dans les tableaux de pilotage.

📧 Email

🎭 Rôle

Choisis parmi : Utilisateur, Manager, Administrateur, Super Administrateur ou Administrateur système. Pour plus de détails sur chaque rôle → voir la section Les rôles disponibles

👥 Équipe

Assigne l'utilisateur à son équipe. Sans cette étape, il n'apparaîtra pas dans les tableaux de pilotage de son manager et ne pourra pas être suivi correctement.

🔑 Identifiant externe

📤 Importer des utilisateurs en masse

🧐 Où ça se passe ? Admin → Utilisateurs → "Importer des utilisateurs"

Pour ajouter plusieurs utilisateurs d'un coup, importe un fichier CSV.

Format accepté : CSV uniquement
Poids maximum : 50 Mo

💡 C'est la méthode recommandée pour les déploiements à grande échelle. Prépare ton fichier CSV avec les colonnes : prénom, nom, email, rôle, équipe et identifiant externe si tu utilises le SSO.

⚠️ Les équipes doivent être créées avant l'import. Si une équipe renseignée dans le CSV n'existe pas encore dans la plateforme, l'utilisateur ne sera pas correctement affecté.

✏️ Modifier un utilisateur

🧐 Où ça se passe ? Admin → Utilisateurs → icône ⋮ → Modifier

Tu peux modifier à tout moment le prénom, le nom, le rôle et le statut d'un utilisateur (Actif / Inactif).

Pour les Super Admins, tu peux également gérer les environnements administrés — c'est-à-dire les environnements auxquels ils ont accès.

🔄 Géré automatiquement Si cette option est activée, les informations de l'utilisateur sont synchronisées automatiquement depuis un système externe (RH, SSO…). Dans ce cas, toute modification manuelle pourra être écrasée lors de la prochaine synchronisation.