Guide Ninja 🥷 Gestion des utilisateurs et des équipes 🚀

Avant de lancer un parcours, il faut que tes équipes et tes utilisateurs soient en place. Ce guide couvre tout : les rôles, la création d'équipes, l'ajout d'utilisateurs et les imports en masse.

⚠️ Règle n°1 : toujours créer les équipes AVANT d'importer les utilisateurs. Un utilisateur sans équipe = invisible dans les tableaux de pilotage du manager.

🎭 Les rôles disponibles

🧐 Où ça se passe ? Admin → Utilisateurs → Ajouter/Modifier un utilisateur → Champ "Rôle"

Rôle	Accès	Particularités
👤 Utilisateur	S'entraîner uniquement	Ne voit que ses propres données (tableau de bord, parcours, connaissances, historique).
👔 Manager	S'entraîner + Piloter mes équipes	Voit les données de performance et d'avancement de son équipe. 1 manager = 1 seule équipe.
🔧 Administrateur	Accès complet à l'espace Admin	Supervise et voit toutes les données de son environnement.
⚡ Super Admin	Admin + multi-environnements	Accès à plusieurs environnements. Gestion des environnements administrés dans les paramètres du compte.
🛠️ Admin système	Technique avancé	Réservé aux équipes muchbetter.ai ou référents techniques côté client.

💡 Si un manager supervise plusieurs groupes, crée une équipe principale et mets les autres en sous-équipes rattachées.

👥 Étape 1 : Créer les équipes

🧐 Où ça se passe ? Admin → Équipes → "Ajouter une équipe"

🏗️ Créer une équipe

Remplis les champs :

Nom de l'équipe
Équipe parente (optionnel) : pour créer une sous-équipe rattachée à une équipe existante.

Tu peux créer jusqu'à 10 niveaux d'embranchement de sous-équipes pour reproduire fidèlement ton organigramme.

Exemple de structure :

Direction Commerciale
- Région Nord
  - Secteur Lille
  - Secteur Amiens
- Région Sud
  - Secteur Marseille
  - Secteur Nice

📥 Importer des équipes en masse

🧐 Où ça se passe ? Admin → Équipes → "Importer des équipes"

Format : CSV.

💡 Si tu as beaucoup d'équipes à créer, l'import CSV est la méthode la plus rapide.

👤 Étape 2 : Ajouter les utilisateurs

🧐 Où ça se passe ? Admin → Utilisateurs

➕ Ajouter un utilisateur manuellement

Clique sur "Ajouter un utilisateur" et remplis :

Champ	Détail
Prénom et Nom	Affichés dans la plateforme et les tableaux de pilotage.
Email	Identifiant de connexion.
Rôle	Utilisateur, Manager, Administrateur, Super Admin, ou Admin système.
Équipe	Obligatoire pour le suivi. Sans équipe = invisible dans les tableaux de pilotage du manager.
Identifiant externe	Uniquement pour le SSO.

📥 Importer des utilisateurs en masse

🧐 Où ça se passe ? Admin → Utilisateurs → "Importer des utilisateurs"

Contrainte	Valeur
Format	CSV uniquement
Poids max	50 Mo
Colonnes	prénom, nom, email, rôle, équipe, identifiant externe (si SSO)

⚠️ Les équipes référencées dans le CSV doivent déjà exister sur la plateforme. Si une équipe du CSV n'existe pas, l'utilisateur sera mal affecté.

💡 C'est la méthode recommandée pour les déploiements à grande échelle.

✏️ Modifier un utilisateur

🧐 Où ça se passe ? Admin → Utilisateurs → icône ⋮ → Modifier

Tu peux modifier : prénom, nom, rôle, statut (Actif / Inactif).

Pour les Super Admins : gestion des environnements administrés en plus.

⚠️ Si l'option "Géré automatiquement" est activée, les infos sont synchronisées depuis un système externe (RH, SSO). Toute modification manuelle sera écrasée à la prochaine synchronisation.

✅ L'ordre impératif de setup

Pour que tout fonctionne correctement, respecte toujours cet ordre :

Créer les équipes : Admin → Équipes
Importer les utilisateurs : Admin → Utilisateurs, en les affectant aux bonnes équipes
Créer les parcours et les attribuer aux équipes ou utilisateurs

💡 Si des données manquent dans l'espace Piloter mes équipes, vérifie d'abord que tous les utilisateurs sont bien rattachés à une équipe.